Devoluciones y Cambios

En NUXE, su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver sus productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Acceda a su cuenta de cliente y complete el formulario de devolución indicando los artículos que desea retornar y el motivo.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque los productos intactos, sin abrir y en su embalaje original dentro de la caja de envío junto con el albarán de entrega.

• 3.
  Envío del Producto

  Pegue la etiqueta de devolución prepagada en el exterior del paquete y deposítelo en el punto de recogida autorizado más cercano.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos su reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles.